湖北日报全媒体记者冯元跃通讯员赵静阳光正好,菊花飘香。武汉2025年金秋菊花展开幕以来,5万平方米的展区内已有60万余盆菊花和时令花卉竞相绽放,成为江城最动人的秋景。 11月5日上午,汉口江滩航海广场主展区,一群红背心关在花海中央——武汉文旅志愿者用专业的指导、生动的讲解、体贴的愉悦暖心。走进汉口江滩航海广场,近万平方米的展览面积沿长江呈T字型分布。从东向西延伸的花带就像金色的缎子缠绕在河面上。红色“墨菊”、黄色“金丝皇菊”、白色“玉玲珑”有不同的形状。风吹过,花瓣轻轻飘落,河风带着清香。八公屋、黄鹤楼、知音号等复制品与远处真实的江景天际线对比。志愿者弯腰为老年游客调整拍摄角度。红色背心和黄色菊花在镜头里构成了一幅温馨的画面。 “这里光线好,可以拍黄鹤楼和菊花!”志愿者的声音温柔而清晰,吸引游客聚集。作为城市文旅的“移动名片”,武汉文旅志愿者变身“导游、解说员、服务员、安全员”,全方位守护赏菊体验。人群中,志愿者凌英子为游客们指点方向:“沿着滨江步道步行5分钟,就到了知音号,这里是拍照留念的必到之处。”“办理登机手续。”额头满是汗水,声音也含糊不清,但他仍然面带微笑地为每一位询问的游客指路。遇到推着婴儿车的家长,他主动帮忙搬上台阶。看到老年游客驻足观看,他赶紧上前询问是否需要解释。“为了这项服务,我们提前做好了功课。” “我们不仅掌握了展览路线,还专门了解了武汉的地标和菊花的品种。”志愿者叶碧云是一名专业导游,他向随州的一群旅游团详细介绍了八公屋近年来的变化:“这座老建筑见证了汉口开港以来的繁荣。现在已在菊花展中重现,让大家在赏菊的同时,也能触摸到武汉的历史文脉。”游客们饶有兴趣地听着,时不时点头问问题,还带着叶碧云拍照。来自上海的游客陈女士带着父母来赏菊。到达江滩时,她遇到了导游志愿者:“这是我们第一次来武汉,本来还担心找不到地方,没想到志愿者们满怀希望地为我们提供服务,详细告诉我们武汉最好的游览路线。”妈妈笑着补充道:“我只是想和黄鹤楼复制品合影,志愿者主动帮我们固定位置,提醒我们,我看你们是志愿者,所以我把这个包给了你们,请找失主。”雨哈立即有客人伸手去触摸菊花,志愿者董程程轻轻地把她移开:“阿姨,花很漂亮,我们再看一眼,让大家欣赏一下。”游客们不停地拉着手,连连点头:“是啊。”你说得对!”在沿江危险的地方,气球星时常提醒游客“注意安全,远离水源”。遇到想玩水的孩子,耐心引导到安全的地方,用温和的态度,形成一道安全防线。从耐心引导到生动讲解,从善意帮助到安全防护,武汉旅游志愿者用自己的言行,将志愿服务的温暖与菊花的芬芳融为一体。活动不仅为金秋菊花展的顺利开展注入了温暖动力,“志愿者红”与“金菊黄”相得益彰,为江城的秋天增添了一份特殊的温暖,让武汉的文旅温暖深入人心。