今年4月，国家卫生委员会和其他三个部门发布了一项“非伴侣护理服务的试点工作计划”医院。该计划建议，在人口累积更深的城市中，将优先考虑具有很高比例较旧医院的第三级医院，对免费护理服务的巨大需求以及出色的工作基金会，以及将进行免费护理服务的试点服务。 所谓的“无护理服务”主要是指由护士或医院在患者住院期间提供的医疗服务员提供的生命护理服务，并根据患者或其家人的同意和自愿选择，根据患者的状况和自我保健能力。 免费护理服务试点计划的操作和有效性是什么？未来进步的困难和希望是什么？记者在江苏，湖南和四川进行了采访。 专业和周到的服务CE 开放和透明费 在清晨，四川省成都八人的医院被越来越多的森林所包围，鸟儿的声音无休止地唱歌。 “天气太好了。坐下来看看。”在医院呼吸部门的宽敞明亮的病房中，Zhang Xuanrong护士的高级床更高。计算时间，张Xuanrong转身为Zeng先生撞倒了他，并帮助他以持续的速度帮助他在鼻腔喂养管中喂食所处的“食物”。几个月前，Zeng先生由于痰凝块而阻止了气道。 Zxuanrong立即发现了它，并告诉医生拯救他。 Zeng先生今年85岁。她的病情有时会记得她的家人：她的肺部感染是严重的。尽管它有所改善，但他仍然必须在床上停留很长时间，并在呼吸机的帮助下呼吸。 “我的孩子在另一个地方。我将近80岁，无法控制自己的体力。”我的妻子，盛大马赵，说。 在不关心的情况下，赵奶奶只需要陪伴她的丈夫到病房：“张大师对我们的家人有很大帮助。” 清晨，Dai Heying是江苏省第二人民医院泌尿外科部门的夜班医疗护理人员，出现在85岁 - 年龄的患者Qian Zhonghe旁边。他首先将医院的病床摇到一定的高度，让老人靠在SA枕头上，然后洗脸，刷牙，吃食物和喂药。 “昨晚你睡了几个小时？多少尿？你覆盖血块吗？”同时提供了当晚的护士和晚期医疗护士。 Dai Heying明智地回答。听到此消息后，护士陈·扬（Chen Yan）告诉班班（Day Shift）护士陈·桑兰（Chen Songlan）：“手术后体温高是正常的。您应该在白天喝更多的水，并继续观察……” 自三年前Qian Zhonghe患有肿瘤以来，他的女儿QianLingjie差点将她的家搬到医院，并保持警惕。为什么不找到护士？ Qian Lingjie承认：首先，小心的工人的质量不平衡，他记得我是否会仔细照顾他。其次，成本相对较高，每天超过200元，这对于家庭来说并不明显。 在住院期间，Qian Lingjie注意到医院走廊上发布的介绍：“免费护理服务”项目用于为患者提供阳光护理服务，例如粮食援助，清洁和洗澡，并以近120元的阳光充实。他注意到谨慎的服务是专业的，并且立即选择了这项服务。 “我父亲在医院里照顾了一位护士，所以我回家了，睡得很好。” Qian Lingjie终于松了一口气。 60岁的龙女士已经结束了乙状结肠癌的根治性手术。谈到缺乏护理时，他张开嘴：“请'remembrancega的一对一'员工。每天的价格为320元，压力相对较高。如今，一对一的服务每天花费154元，这更有效。目前，住院费用不超过1,500元。携带 缺乏伴侣护理缓解了“住院和全家人忙”的困境。开放和透明的充电系统也提高了其吸引力。 今年5月，四川省医疗保险局添加了一个新的价格项目“无伴奏的护理”。以公共省级的公共省级为例，照顾患者的护士或护士每人每天240元人民币；照顾许多患者的护士或护士每天每人100元。 “医院将根据MGA劳动成本，护理数量和护理困难等因素收取费用。服务内容和收费标准可以公开。家庭可以完全比较，评估和独立选择。”f chengdu八人医院。 提供专业培训 确保护理质量 专业高效的护理人员团队是实现无护理的关键。这是如何保证的？ “我们添加了一个护理部门来管理护士，没有工作护理。” Yan Shu介绍说，医院能够将这些书 - 研究培训，并且有500多名护士。现年56岁的张大龙（Zhang Xuanrong）成为一年的照料工作人员。在捕获他的职位之前，他参加了医院组织的专业培训，这可能既可以理论知识又实用培训。 Chen Songlan最初是Wuxi第二医院的护士。去年，他参加了由Wuxi护理协会组织的培训课程。通过测试后，他获得了江苏医学培训培训证书。医院启动了一项试点计划后，他正式将证书上班。据该部门主任华·明芬（Hua Minfeng）说Wuxi Second Hospital的Care Ent，103名医院护理人员中有90名获得了江苏的江苏培训证书，并通过医疗服务进行医疗服务，而其余的仍在培训中。 “过去，我每天不得不工作24小时，但我很累。现在我工作了两个班次和12小时的移动，时间缩短和更高的要求。” Sinabchen Songlan说，过去，它是为患者倒入尿液盖后完成的。现在，我需要观察尿液的体积和颜色，如果有异常，请立即将其报告给护士。 我们不仅应该照顾生活，而且照顾者还提供心理建议。 “家庭婚姻也是任务的一部分。”根据老师教授的沟通技巧，张Xuanrong试图将病人视为亲戚，并在工作完成后与他们开玩笑。 对于Xiwang医院的护士Wen Qinglian来说，关怀护理的政策给了他一种感觉。 “过去，我做了奇怪的工作，但是我没有培训或标准，而且我的收入也不稳定。现在，医院和公司正在为我们提供专业培训，我们可以在护理沟通技巧的过程中系统地学习穆拉。在固定位置和保证工资中，也有特殊的休息室。 “温·金林说。 高质量的护理才华正在途中。作为护理人员培训的基础之一，Wuxi Health职业和技术学校于2024年建立了康复和卫生保健部门，其中有四个贵族，包括健康管理和康复治疗。 “超过一半的学生获得了相关的技能水平证书，例如国家医学护士，这保证了工作渠道的扩大。” Wuxi Health社会服务部主任Wang Anqi高级职业和技术学校主任。 以患者为中心 继续变革和反对 自飞行员以来，没有协会的服务经验很多。 GAO p江苏省卫生委员会医学管理局主任恩格（Eng）确定，江苏为执行试点工作奠定了良好的基础。 2006年早些时候，三家医院推出了一项试验工作。迄今为止，已在江苏省完成了31个培训基地，已完成13,000多名医疗保健工作者。 2024年11月，江苏发出了“实施护理服务的护理和护理组建设的意见”，并再次发送了“没有护理服务的无护理服务”的试点工作。各个地方的医疗机构将优先在重症监护病房，骨科，老年医学部门，新生儿部和其他部门中进行试点工作。目前，有140个非医学针迹探索了该省。从医院的手术来看，患者的满意度得到了提高，平均住院日减少了。 Narsing Department主任Yue LiqingXiwang医院的介绍：“我们将紧急救援区作为突破，并于2020年启动了排除服务的试点计划，该计划采用了独立定价市场的“一对一”模型。今天，我们已经开发了一项常规的特别服务。”自从急诊科的试点计划开始以来，救援区患者和工作人员的比率与1：4，医院的感染率大大下降，医生和患者之间的投诉率急剧下降。 患者以中心为中心，继续探索和改变。通过Pdaily签到和综合医疗活动和护理护理等机制，Xiwang医院首先建立了一个非常合适的“医疗保健”团队合作模型。数据显示，由于住院病房飞行员，“一对多”的服务率高达56％，并且患者的满意度高达99％。 面对飞行员过程的挑战，Yue Liqing承认：“有两个主要问题。首先，支持系统需要改进，第三方公司的管理水平以及护士两个工作系统下的劳动力成本是众所周知的； second, the demand for the accompanying inspection services is great, and the dedication of existing sources is difficult to fully meet the clinical clins that are fully met with clinical clinical clinical clinical clinical clins that have fully met with clinical clinical clinical clinical clinical clins that have fully met with clinical clinical clinical clinical clinical clins that have fully met with clinical clinical clinical clinical clinical clinical clins that have been fully met with clinical clinical clinical clinical临床临床需求。 “为了应对这些情况，他说，医院正在积极进行不同的定价研究，探索人力资源的保证机制，并努力在优化服务QU之间找到最佳平衡Ality并实现运营维护。 A与成都市政卫生委员会负责的 - 一个负责人说：“我们正在研究和制定成都的试点计划。”在下一步中，我们将专注于加强服务团队的建设人才，而无需保持护理，加强护理人员的标准，并确保护理人员不仅满足“不需要家庭护理”的专业护理患者的需求，而且还提供了热门的人文护理，可以真正实现“专业渗透率替代家庭护理”。 该问题的协调：