荆楚网（湖北日报）（报道：薛宇、王增辉）“税务官员的解释有理有据，我对这次的处罚深信不疑，今后一定会严格表态。”近日，竹山县个体百货店老板罗女士在税务部门的“治安专家”成功解决了他的涉税纠纷后，松了一口气。 以前，罗女士的店铺刚刚开业，他对税务相关的业务知识有限。他在收到税务部门的申报提醒后，没有及时处理申报提醒。尽管随后他收到了“责令限期改正的通知”，但他仍然没有在规定的期限内改正。税务部门已依据相关法律法规对其作出相应处罚。 “我以为发表声明就够了，为什么还要罚款？”突如其来的处罚让罗女士一脸困惑，他走到宝丰税务分局寻求帮助。 受理上诉的“法治专家”张雄立即对案情进行论证，并从专业角度向其清晰解释了处罚决定的法律规定和判决标准。他解释说，执法过程中，充分考虑纳税人类型、违法行为性质、违法数量、限期改正情况、危害后果等诸多因素，确保“处罚有责任、有理有据”。 “事实证明，多报不仅仅是‘补报’，而是对税法的误解。”经过一番深入沟通，罗女士主动接受处罚，并承诺今后严格遵守税务处理时限。 此次涉税事宜顺利解决d纠纷是国家税务总局竹山县税务局“法律专员”机制有效运行的一个缩影。今年以来，该局积极推广创建“税法治特派员解决群众关切”先行区的经验，精心调整整体专业力量，选拔了21名具有税务师或律师资格的税务干部和年轻业务骨干，打造了一批“懂规则、懂业务、善于沟通”的“法治特派员”队伍。他们充分发挥熟悉税收法律政策的优势，直击执法过程中的程序方法、决策基准等关键环节，精准回应纳税人、纳税人的“焦点”、“热点”诉求，有效解决纳税人、纳税人的“痛点”、“难点”问题，充分保障纳税人合法权益。纳税人和付款人的切身权益。 据统计，该团队共接待税收政策咨询200余起，成功解决税收纠纷26起，出台说理有法的文件60余份。同时，通过税务宣传、政策传递等方式开展专题宣传活动4场，覆盖群众400余人，持续营造合法合规经营的良好环境。 下一步，国家税务总局竹山县税务局将继续加强“法治专家”队伍建设，充分发挥“法治专家”推动基层管理的关键作用，聚焦纳税人和收款人的实际需求，扩大服务范围，优化纠纷解决机制。 。