Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（通讯员Zhou Jiale）在4月下旬，中国银行的Wuhan Qiaokou分支机构收到了特殊客户Feng先生。他举着一个100元的袋子，被火烧了，并要求工作人员帮助令人震惊的外观。 由于意外火灾，甚至严重碳化，它变成了其中的一些钞票。面对这种情况，银行工作人员迅速采取了行动，开始了特殊的不完整的货币交换过程，并邀请了线路专家帮助评估。燃烧的硬币非常容易破裂，并且仔细尊重工作人员，以确保每种剩余货币的其余区域符合交换标准（根据法规，其余面积≥50％，可以转换为价值的一半）。 经过仔细的NAN库存，银行工作人员的库存和会计，Feng先生终于成功地交换了19个半元皇，以获得达到标准的损失，从而恢复了950元的经济损失。张先生大量reco加入了该银行的出色服务和专业能力，并赞扬了中国银行的服务。 来自中国银行武汉Qiaokou分支机构的娱乐服务不仅赢得了客户的赞誉，而且还展示了银行业“中心”服务的概念。将来，银行将积极履行金融机构的义务，加强意外事件的响应步骤，帮助客户减少损失，并真正实施“我为人们做实际的事情”。